Можно потише? Треть россиян признались, что страдают от головной боли из-за шума в офисе

Лишь 16% россиян, которые трудятся в офисе или на территории компании, полностью довольны рабочим пространством. В среднем же жители страны оценивают свои рабочие места на 3,3 балла из пяти возможных. Одной из главных проблем стал шум — он мешает сосредоточиться и вызывает головные боли. Об этом говорят результаты совместного исследования^[1] компании РОКВУЛ, производителя решений из каменной ваты, и hh.ru, крупнейшей платформы онлайн-рекрутинга в России.

По данным опроса, постоянно на территории работодателя сегодня трудятся 61% россиян, еще 19% работают в гибридном формате и посещают офис время от времени. Остальные 21% работают удаленно.

Среди тех, кто работает не из дома, подавляющее большинство придают большое значение акустическому комфорту на рабочем месте (отсутствию шумов, отвлекающих и раздражающих звуков с улицы и из соседних помещений). В частности,  31% говорят, что акустический комфорт для них крайне важен, так как шум мешает работать и вызывает головную боль. Еще 36% отмечают, что громкие звуки отвлекают и мешают сосредоточиться на работе. Для 31% степень шумового загрязнения частично важна, частично нет в зависимости от ситуации. И лишь 5% говорят, что шум им не мешает.

От головной боли из-за шума чаще всего страдают представители профессиональной категории “Управление персоналом, тренинги” (47%) и “Строительство, недвижимость” (38%), а проблемы с концентрацией из-за лишних звуков обычно возникают у маркетологов (58%).

При этом, по словам самих сотрудников, акустический комфорт на рабочем месте обеспечивают только 33% компаний, еще 42% не делают этого. Остальные 25% опрошенных затруднились ответить.

• “Шумовое загрязнение значительно влияет на здоровье людей и на продуктивность. Но возможность контролировать уровень шума есть далеко не всегда, особенно, если речь идет о большом офисном здании. В такой ситуации на помощь приходит качественная звукоизоляция как внутри, так и снаружи. В частности, внешнее шумовое воздействие, например, от уличного транспорта или пролетающих самолётов, можно снизить путем правильного монтажа изоляции на крыше или фасаде здания. А внутренняя изоляция предотвращает проникновение в рабочие кабинеты раздражающих шумов от соседей и техники. Так, перегородку из блоков газобетона с собственным индексом изоляции воздушного шума в 38 дБ возможно улучшить до 57 дБ с использованием плит из каменной ваты, двухслойной обшивки и акустической мембраны. Этот индекс изоляции воздушного шума соответствует требованиям к перегородке между жилой комнатой и магазином, то есть, обеспечит максимальный комфорт для работников”, — комментирует Фатима Газанова, руководитель по связям с общественностью компании РОКВУЛ.

Показательно, что среди тех, кто хотя бы иногда трудится на территории компании, только 16% полностью довольны своим рабочим пространством. Еще 28% скорее довольны, чем нет, 35% признают, что условия труда их устраивают лишь частично, а 21% — что не устраивают совсем. Чаще всего недовольство высказывают такие профессиональные категории, как “Рабочий персонал” и “Транспорт, логистика, перевозки” (по 26%), “Производство, сервисное обслуживание” и “Продажи, обслуживание клиентов” (по 24%).

11% недовольных рабочим пространством рассказали, что для улучшения условий труда вынуждены были за свой счет купить на работу мебель или технику, а 17% принесли необходимое из дома. Чаще всего на такой шаг приходилось идти работникам из науки и образования (22% и 24% соответственно).

• “Комфортное рабочее пространство — важный фактор для не только для повышения эффективности и производительности сотрудников, но и для их удержания и лояльности к работодателю. Сегодня в тренде развитие офисного пространства с минимальными границами между работой и домой, в котором есть место и детям, и семье. Человекоцентричность и бережное отношение должны получать свое воплощение в том числе через рабочее пространство, где в центре внимания находится человек, его профессиональные и личные интересы, стремления, возможности, а также элементарное удобство”, — комментирует Марина Лобынцева, административный директор hh.ru.

В число главных критериев идеального рабочего пространства большинство опрошенных включили удобное расположение (75%), свежий воздух и вентиляцию (65%), комфортную температуру (62%), чистоту в помещении (56%), низкий уровень шума (55%) и хорошее освещение (52%). Наименее важным оказалось наличие комнатных растений (7%).

Интересно, что отсутствие лишнего шума имеет принципиальное значение для ИТ-специалистов — среди них сразу 74% назвали этот фактор ключевым условием для идеального офиса. Чистота наиболее значима для высшего менеджмента (71%), а свежий воздух — для маркетологов (73%).

Реальные условия работы россиян, согласно опросу, сегодня мало соответствуют их представлениям об идеале. Так, чаще всего работодатель обеспечивает для своих сотрудников чистоту в помещении и удобное расположение (по 49%), а также хорошее освещение (47%). Комфортной температурой на рабочем месте могут наслаждаться только 32% опрошенных, свежим воздухом — 29%, а большим просторным помещением — 28%. Работать в условиях низкого шума или полного его отсутствия посчастливилось лишь 24% опрошенных — это один из критериев, где ожидания работников сильнее всего расходятся с реальностью.

Говоря о том, чего конкретно не хватает в рабочем пространстве, 46% опрошенных назвали зоны отдыха, 28% — кондиционеры, 27% — вентиляцию, 22% — кухню или столовую, 18% — раздевалку и/или гардероб. Кроме того, по 17% сообщили, что у них на работе нет душевой, окон и отдельной туалетной комнаты, а 16% посетовали, что им недостает переговорных. 

В целом 79% россиян считают условия труда на своей работе безопасными, иначе думают только 16%. Чаще всего на небезопасные условия жалуются рабочий и производственный персонал (36% и 26% соответственно).

Комфортное, удобное, безопасное и тихое рабочее место — это база для по-настоящему хорошего работодателя, который действительно дорожит своими сотрудниками и стремится к высокой эффективности бизнеса.

^[1] Опрос проводился с 11.08.2023 по 21.08.2023 среди 2 221 соискателей на сайте hh.ru