Единые правила игры: Минтруд утвердил профстандарт для управляющих нежилой недвижимостью

Специалисты по управлению бизнес-центрами, многофункциональными комплексами, офисными пространствами, торговыми центрами и складами теперь будут работать по единым правилам. Минтруд утвердил долгожданный профессиональный стандарт «Специалист по управлению объектами нежилой недвижимости» (Приказ № 371н от 16 июня 2025 г.). Документ начнет действовать с 1 марта 2026 года и заменит собой разрозненные требования к профессии.

Почему это важно?

Ранее каждая компания сама определяла, какими навыками должен обладать управляющий недвижимостью. Теперь появился четкий «чек-лист» знаний и компетенций — от юридических тонкостей до технического менеджмента. Это должно поднять качество услуг и упростить подбор кадров.

•  «Рынок коммерческой недвижимости давно нуждался в таком стандарте. Представьте, что пилоты самолетов учились бы по разным методикам — звучит рискованно, правда? Теперь у нас есть единые правила игры. Это поможет избежать хаоса, когда один управляющий разбирается в инженерии, но «плавает» в юридических вопросах, а другой — наоборот», — отметил Генеральный директор Zeppelin Андрей Кротков.

Как создавался стандарт?

Первые обсуждения проекта документа в группе разработчиков профстандарта Ассоциации «Объединение АХП» начались еще в 2018 году. Эксперты Zeppelin участвовали в разработке ключевых разделов — особенно в части эксплуатации зданий (Facility Management).

• «Мы на протяжении практически двух лет описывали блоки в функциональной карте, включающие управление имуществом коммерческой недвижимости на всех этапах, трудовые функции, знания и навыки специалиста в данной сфере. Эта сложная и кропотливая работа, после которой последовали общественные  слушания и утверждение Профстандарта «Специалист по управлению объектами нежилой недвижимости» в государственных органах. В ходе слушаний от его участников мы получили дополнения к Профстандарту и функциональной карте от арендаторов, собственников зданий и госслужащих, после чего внесли обоснованные корректировки в проект документа», — вспоминает Коммерческий директор Zeppelin Марианна Плаксина.
• «Самым сложным моментом было договориться, что считать «золотым стандартом». Например, должен ли управляющий разбираться в «зеленых» технологиях или знать BIM-моделирование? В итоге мы нашли баланс между идеалом и реальностью», — заметил в свою очередь Исполнительный директор Zeppelin Сергей Калитов.

Что изменится на практике?

✔ Для компаний: упростится аттестация сотрудников и подготовка должностных инструкций.

✔ Для сотрудников: появятся понятные критерии работы и карьерного роста.

✔ Для вузов: появится возможность создавать актуальные программы.

• «Для рынка это как переход с ручного управления на автопилот. Арендаторы получат более предсказуемый сервис, инвесторы — прозрачные критерии оценки управляющих компаний. А вузы наконец-то смогут учить студентов не по устаревшим учебникам, а по реальным требованиям профессии», — подводит итог Марианна Плаксина.
• «Компания Zeppelin стала для группы разработчиков настоящей находкой. Компетенции и профессионализм ее экспертов позволили максимально доходчиво и полно описать весь блок, который касается эксплуатации и содержания зданий. Очень важно, что эксперты Zeppelin являются практиками, поэтому профстандарт получился не «кабинетным», а удобным рабочим инструментом», — прокомментировала событие Президент Ассоциации «Объединение АХП» Олеся Ожиганова.