РСТЦ представил первый стандарт клининговой отрасли
Комитет по клинингу при Российском совете торговых центров разработал первый стандарт клининговой отрасли, созданный специально для торговых центров. Обучение по новому стандарту начнется уже в феврале 2024 года.
- «До сегодняшнего дня приходится сталкиваться с серьезным недопониманием между заказчиками и подрядчиками на рынке клининговых услуг. Более того, администраторы и управляющие торговых центров часто не знают, на что им стоит обращать внимание при контроле работы клининговой компании, — рассказывает глава Комитета по клинингу при РСТЦ Андрей Перегудов. – Чтобы исправить эту ситуацию, вместе с представителями отрасли мы и приняли решение сформировать первый стандарт по работе с клининговыми компаниями на объектах торговой недвижимости».
Участие в работе по формированию этого стандарта принимали представители всех заинтересованных сторон: заказчики, подрядчики и поставщики. В рабочую группу при Комитете по клинингу РСТЦ вошли представители следующих компаний: DAKO Professional Team, поставщики профессионального оборудования Kärcher, поставщик профессионального инвентаря Vileda, управляющая ТЦ «Мега» Айше Агикян, поставщик профессионального моющего оборудования Cleaning Evolution и поставщик профессиональной химии Dolphin.
Стандарт содержит четкие критерии для выбора клининговой компании, в том числе требования к ее опыту и портфелю обслуживаемых объектов, профессиональному инвентарю, химии и уборочной технике. Также в нем содержатся требования к помещениям для персонала клининговой компании, а также есть рекомендации по взаимодействию с подрядчиками при возникновении форс-мажорных и конфликтных ситуаций. Особенно полезны будут чек-листы обходов с подробно прописанной системой оценки качества выполненных работ. Также в новом стандарте будет содержаться шаблон расчёта стоимости клининговых услуг, который станет особенно полезным для новых торговых центров.
Целевая аудитория использования стандарта — это руководители клининговых компаний и управляющие торговыми центрами, администраторы и менеджеры АХО. В феврале 2024 года на базе «Московской школы клининга» пройдет трехдневный обучающий онлайн-курс, в рамках которого эксперты и представители отрасли на конкретных кейсах разберут нормативную базу нового стандарта.
Андрей Перегудов, глава Комитета по клинингу при Российском совете торговых центров:
- «В новом стандарте мы собрали со всего рынка практические инструменты для представителей торговых центров и клининговых компаний. Его можно воспринимать как прямое руководство к действию. При этом главными целями стандарта мы считаем продление жизненного цикла самих торговых центров, повышение комфорта и лояльности гостей ТЦ, а также его арендаторов, равно как и помощь в планировании операционных затрат на услуги уборки. Его использование поможет эффективнее решать операционные задачи при обслуживании ТЦ, а также будет полезным для выстраивания долгосрочных партнерских отношений между клининговыми компаниями и администрацией объекта».
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Премиум-автосалон на 85 км МКАД: как найти идеальное решение для бизнеса — сделка от Апекс Недвижимость
В условиях растущей конкуренции на рынке коммерческой недвижимости поиск подходящего помещения для специфического бизнеса, такого как автосалон премиум-класса, становится настоящим вызовом. Однако, как показывает практика, даже самые сложные задачи имеют решения, если подойти к ним профессионально и системно.Недавно команда агентства «Апекс Недвижимость» успешно завершила сделку…
На торги выставили шесть нежилых помещений на Варшавском шоссе
Инвесторы смогут побороться на торгах за шесть коммерческих объектов общей площадью почти 1000 квадратных метров на юге Москвы. Об этом сообщил руководитель столичного Департамента по конкурентной политике Кирилл Пуртов.«Предприниматели могут приобрести коммерческую недвижимость у города для реализации практически любых бизнес-проектов и развития своего дела. Сейчас…
Ситихаусы стали самым востребованным редким форматом элитной недвижимости
В начале 2025 года в продаже на рынке Москвы находилось 1456 лотов высшего ценового сегмента. 229 из них — редкие форматы: пентхаусы, ситихаусы и виллы. Их доля — 16%. Согласно исследованию Sminex, медианная стоимость квадратного метра такой недвижимости с осени прошлого года увеличилась на 3%, до 2,9 млн рублей. Самыми дорогими стали пентхаусы, а наиболее востребованным у покупателей форматом — ситихаусы.
Борьба противоположностей: что влияет на условия контрактов на рынке FM-услуг в 2025 году
Инфляция и другие процессы в экономике, которые приводят к удорожанию FM-услуг, изменили отношение игроков рынка к условиям контрактов. Наметилась устойчивая тенденция: собственники объектов настроены на долгие контракты, но без индексации или с минимальной индексацией, а FM-компании — с индексацией, которая соответствует реальному росту себестоимости.
Жилой комплекс STONE Grain с архитектурной доминантой появится у метро «Калужская»
Девелопер STONE планирует построить жилой комплекс общей площадью 69 тыс. квадратных метров в Обручевском районе на юго-западе столицы. Проект предусматривает создание полноценной инфраструктуры, включая коммерческие и общественные пространства, отвечающие потребностям будущих резидентов. Об этом рассказал главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов.
Upside Development и «НДВ Супермаркет недвижимости»: Почти 90% россиян предпочитают работать в бизнес-центрах с развитой инфраструктурой и зелеными зонами
Аналитики компании «НДВ Супермаркет недвижимости» совместно с компанией Upside Development провели исследование, направленное на определение требований к современному бизнес-центру. Опрос показал, что для 63% сотрудников одним из важных критериев при выборе места работы является наличие инфраструктуры внутри делового комплекса и в его окружении, что помогает поддерживать баланс между работой и личной жизнью. При этом еще для четверти опрошенных данный критерий является решающим. В первую тройку необходимых опций в БЦ вошли: наличие объектов розничной торговли и сферы услуг (74%), паркинга (60%) и комнаты отдыха (51%).
Core.XP и Level Group: За время строительства офисы дорожают в среднем на 40%
Аналитики консалтинговой компании Core.XP и девелопер Level Group провели совместное исследование динамики изменения цен продажи площадей в бизнес-центрах Москвы в зависимости от стадии строительства. Согласно полученным данным, в среднем стоимость квадратного метра на момент ввода бизнес-центров в эксплуатацию с начала строительства увеличивается на 40%. Это связано с рядом факторов: ростом цен на строительные материалы, колебанием валютных курсов и увеличением затрат на рабочую силу. Среднегодовой темп роста цен с 2019 по 2024 год составил 16% для всех классов офисных объектов, однако наибольшее увеличение стоимости наблюдается в бизнес-центрах класса А, которые на данный момент составляют около 90% нового строительства.
NF GROUP открыла офис в Сочи
NF GROUP укрепляет позиции на Черноморском побережье и сообщает об открытии офиса в Сочи. Новое подразделение, которое возглавила Кристина Зажигалина, предлагает полный спектр услуг по покупке и продаже жилой и коммерческой элитной недвижимости.
Женщины любят глазами, мужчины — желудком: как москвичи выбирают офисы?
Компания Level Group провела исследование, приуроченное к Международному женскому дню, чтобы выяснить, какие качественные характеристики офисного пространства важны для женщин и мужчин. В опросе приняли участие 1 398 москвичей. Результаты демонстрируют значительные различия в восприятии офисной среды, которые девелоперам стоит учитывать при создании современных бизнес-пространств.
АФИ Галерея открылась с весенними коллекциями вопреки экономической обстановке
Для посетителей открылась «АФИ Галерея» – многофункциональный комплекс на площади Тверская Застава, который разместился между историческим вестибюлем метро «Белорусская» и Белорусским вокзалом.Здание органично вписано в окружающую застройку и дополняет современный облик площади Тверская Застава. С открытием «АФИ Галереи» здесь появляются комфортные условия для покупок и…
