сеть смарт-офисов SOK

SOK подвел итоги года: выручка составила 1,7 млрд рублей

Прибыль сети смарт-офисов SOK в 2023 году составила 1,7 млрд рублей. В 2024 году компания планирует повысить этот показатель.

Общая площадь сети увеличилась на 1730 кв.м. и на 328 рабочих мест: SOK открыл новую площадку в Екатеринбурге — SOK X (ул. Декабристов, 69). Это десятая площадка сети и третий проект за пределами Москвы. Также началась работа над второй площадкой в Тель-Авиве.

На конец 2023 занятость площадок составляет 87%. На 100% заполнены площадки SOK Достоевский, SOK Парк культуры, SOK Арена Парк, SOK Рыбаков Тауэр. Соотношение корпоративных клиентов к розничным составило 90% к 10%.

SOK перезапустил крупнейший маркетплейс сервисных пространств Kovorkingi.ru. Проектом был запущен Kovorking.PASSединый абонемент в десятки рабочих пространств.

Индекс CSI (Customer Satisfaction Index — индекс удовлетворенности клиентов) по итогам года составил 80,04%. Оценивается комплексно работа всех служб, учитывается оценка клиентов по скорости ответов службы поддержки, отслеживается соблюдение SLA (Service Level Agreement — соглашение об уровне сервиса между заказчиком и исполнителем) по срокам ответов, оценивается работа поддержки в тикетах с помощью вопросов клиентам. Добавлены вопросы в анкету по удобству взаимодействия с сервисами SOK.

Компания обновила правила посещения офисов, изменила политику сервиса, сместив фокус на потребностях клиентов. Для клиентов работает бот для поиска ответов в случае посещения офиса в нерабочее время. Реализованы на заполненных площадках тихие и громкие зоны для удобства резидентов.

В 2023 SOK сделал особый акцент на развитие комьюнити. За год было проведено 208 встреч и 247 спортивных мероприятий, что более чем в 2,7 раз больше, чем в прошлом году.

Крупные мероприятия комьюнити:

 

  • Конференция AI SOK CONF в Москве и Санкт-Петербурге, посвященная внедрению искусственного интеллекта в бизнес;
  • Конференция «Маркировка рекламы 2023» совместно с коммуникационным агентством Smart PR;
  • Проведение зимнего турнира по волейболу;
  • SOK RUN 2023 — корпоративный забег резидентов на 10 км по Москве;
  • Кинопоказ на крыше — проведение киноклуба SOK на террасе SOK Rybakov Tower;
  • VELOBEAT на крыше — массовая тренировка по сайклингу для резидентов на крыше SOK SOK Rybakov Tower;
  • День рождения SOK, Новый год, Хеллоуин — праздничные вечеринки на всех площадках;
  • Поездка с SOK Travel на Байкал;
  • Открытие и закрытие террасы — вечеринки на террасе в SOK Rybakov Tower в начале и в конце лета;
  • Открытие шахматного клуба.

В январе 2023 был создан тариф Community, позволяющий нерезидентам посещать встречи, спорт и вечеринки SOK.

SOK активно использовали в продвижении кросс-маркетинг и партнерства. В 2023 году были заключены наибольшее количество партнерских соглашений, которые активно продвигались на аудиторию партнеров. Новыми партнерами SOK в этом году стали: Simple, GeekBrains, Lerna, Sinergy studio, Сколково,Tea Art Studio, Мир Сити24, YES апартаменты, РОСМЭН, Натуралист, TopStretching, Х-10 (Белые Ночи), DFM, COLIFE, Бизнес Секреты. Тинькофф, Velobeat, Продакшн-студия Everypixel stock, GeekBrains, Red Apple, Everypixel Спб, Ed.Portal, Моменты Екатеринбурга, Choice, BWDS, ROSAFEST.

В 2024 году SOK планируют создавать комьюнити на 3 города, в том числе мероприятия в онлайн-формате.

Третий год подряд SOK входит в рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes. SOK был признан «Лучшим рабочим пространством» по версии Arendator Award, а также стал лауреатом премии «Премьера года (регионы России)» по версии Workplace Awards 2023.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Главные новости ежедневно OFFICE NEWS в Телеграм 16+ реклама - Подписаться на ТК OFFICE NEWS

«Метриум»: Как дорожают готовые новостройки в Москве

Инвестиционная привлекательность жилья сохраняется и после ввода в эксплуатацию проекта. Аналитики компании «Метриум» рассмотрели проекты со сроком ввода в IV квартале 2023 года и то, как за прошедшие полгода в них изменилась средняя цена квадратного метра.

Беспроцентная рассрочка в жилом комплексе «Селигер Сити» от девелоперской компании MR Group стала еще выгоднее

Компания MR Group сообщает о запуске специального предложения по рассрочке. Продукт разработан для трех корпусов четвертой очереди ЖК «Селигер Сити»: «Башни Лисицкого», «Ломоносов» и «Левенгук».

Авито Работа назвала высокооплачиваемые офисные профессии в России за июль 2024 года

Эксперты Авито Работы изучили средние зарплатные предложения для офисных позиций за июль 2024 года и составили рейтинг наиболее высокооплачиваемых специальностей. Помимо IT-специалистов и работников, чей доход напрямую зависит от процентов со сделок (брокеры, агенты по недвижимости и т.д.), высокие зарплатные предложения в июле этого года…

Группа Аквилон вошла в число лидеров России по объему ввода жилья в эксплуатацию

Согласно оценке независимых экспертов «Единого Ресурса Застройщиков», по итогам семи месяцев 2024 г. федеральный девелопер занял пятое место среди строительных компаний России по объемам ввода жилья в эксплуатацию. Всего сейчас в рейтинге принимают участие 778 застройщиков.На текущий момент Группа Аквилон работает сразу в семи регионах…

«Авито Недвижимость»: спрос на долгосрочную аренду жилья в России вырос на 11% за месяц

Сильнее всего интерес к долгосрочной аренде среди городов исследования вырос в Барнауле, Ставрополе и Кирове. Самые доступные ставки аренды по итогам июля 2024 года зафиксированы в Кирове, Брянске, Ярославле и Ульяновске.В «Авито Недвижимости» подвели итоги июля 2024 года на рынке долгосрочной аренды жилья, сравнив их…

Корпус 4 ЖК «Ривер Парк Коломенское» победил в голосование за лучший проект Москвы

Корпус 4 городского квартала бизнес-класса «Ривер Парк Коломенское» (Нагатинский Затон, ЮАО) победил в голосовании на портале «Активный гражданин» в рамках московской премии «Лучший реализованный проект в области строительства». Девелоперы – «Аеон Девелопмент» и «Ферро-Строй».

Определены самые востребованные пентхаусы в Москве

В первом полугодии столичные девелоперы продали 20 пентхаусов. По данным компании Sminex, наиболее востребованными стали лоты площадью от 100 до 200 кв. м c двумя или тремя спальнями. Средняя стоимость покупки составила 258 млн рублей, средняя цена квадратного метра — 1,4 млн рублей.

Компания MR Group и Москомархитектура инициировали международный конкурс на архитектурную концепцию школы в Покровское-Стрешнево

В Москве стартовал международный архитектурный конкурс на разработку концепции здания образовательного комплекса в районе Покровское-Стрешнево в составе мультиквартала  CITYZEN. Объект появится по адресу: Вишневая улица, владение 7.

Торговые центры стали лидерами среди самых дружелюбных мест для посетителей с животными

Торговые центры вместе с кафе и ресторанами стали самыми дружелюбными общественными местами по отношению к гостям с животными. Только 28% жителей столицы считают, что сотрудникам объектов торговой недвижимости стоило бы быть более расположенными к посетителям с домашними питомцами.  Менее дружелюбными к владельцам четвероногих оказались операторы общественного транспорта (36% опрошенных советуют им быть дружелюбнее), такси (39%) и отелей (47%), – таковы результаты опроса ADG group об отношении москвичей к домашним животным, проведенного к Международному дню кошек.

Новый итальянский ресторан открылся в центре Васильевского острова в Санкт-Петербурге

На гастрономической карте Васильевского острова в Санкт-Петербурге появилась новая точка – ресторан итальянской кухни Monti, который открылся по адресу: Средний проспект В.О., д. 83. Заведение расположено на третьем этаже офисного здания на площади 600 кв. м. Консультантом сделки аренды выступила консалтинговая компания NF Group.