SOK подвел итоги года: выручка составила 1,7 млрд рублей
Прибыль сети смарт-офисов SOK в 2023 году составила 1,7 млрд рублей. В 2024 году компания планирует повысить этот показатель.
Общая площадь сети увеличилась на 1730 кв.м. и на 328 рабочих мест: SOK открыл новую площадку в Екатеринбурге — SOK X (ул. Декабристов, 69). Это десятая площадка сети и третий проект за пределами Москвы. Также началась работа над второй площадкой в Тель-Авиве.
На конец 2023 занятость площадок составляет 87%. На 100% заполнены площадки SOK Достоевский, SOK Парк культуры, SOK Арена Парк, SOK Рыбаков Тауэр. Соотношение корпоративных клиентов к розничным составило 90% к 10%.
SOK перезапустил крупнейший маркетплейс сервисных пространств Kovorkingi.ru. Проектом был запущен Kovorking.PASS — единый абонемент в десятки рабочих пространств.
Индекс CSI (Customer Satisfaction Index — индекс удовлетворенности клиентов) по итогам года составил 80,04%. Оценивается комплексно работа всех служб, учитывается оценка клиентов по скорости ответов службы поддержки, отслеживается соблюдение SLA (Service Level Agreement — соглашение об уровне сервиса между заказчиком и исполнителем) по срокам ответов, оценивается работа поддержки в тикетах с помощью вопросов клиентам. Добавлены вопросы в анкету по удобству взаимодействия с сервисами SOK.
Компания обновила правила посещения офисов, изменила политику сервиса, сместив фокус на потребностях клиентов. Для клиентов работает бот для поиска ответов в случае посещения офиса в нерабочее время. Реализованы на заполненных площадках тихие и громкие зоны для удобства резидентов.
В 2023 SOK сделал особый акцент на развитие комьюнити. За год было проведено 208 встреч и 247 спортивных мероприятий, что более чем в 2,7 раз больше, чем в прошлом году.
Крупные мероприятия комьюнити:
- Конференция AI SOK CONF в Москве и Санкт-Петербурге, посвященная внедрению искусственного интеллекта в бизнес;
- Конференция «Маркировка рекламы 2023» совместно с коммуникационным агентством Smart PR;
- Проведение зимнего турнира по волейболу;
- SOK RUN 2023 — корпоративный забег резидентов на 10 км по Москве;
- Кинопоказ на крыше — проведение киноклуба SOK на террасе SOK Rybakov Tower;
- VELOBEAT на крыше — массовая тренировка по сайклингу для резидентов на крыше SOK SOK Rybakov Tower;
- День рождения SOK, Новый год, Хеллоуин — праздничные вечеринки на всех площадках;
- Поездка с SOK Travel на Байкал;
- Открытие и закрытие террасы — вечеринки на террасе в SOK Rybakov Tower в начале и в конце лета;
- Открытие шахматного клуба.
В январе 2023 был создан тариф Community, позволяющий нерезидентам посещать встречи, спорт и вечеринки SOK.
SOK активно использовали в продвижении кросс-маркетинг и партнерства. В 2023 году были заключены наибольшее количество партнерских соглашений, которые активно продвигались на аудиторию партнеров. Новыми партнерами SOK в этом году стали: Simple, GeekBrains, Lerna, Sinergy studio, Сколково,Tea Art Studio, Мир Сити24, YES апартаменты, РОСМЭН, Натуралист, TopStretching, Х-10 (Белые Ночи), DFM, COLIFE, Бизнес Секреты. Тинькофф, Velobeat, Продакшн-студия Everypixel stock, GeekBrains, Red Apple, Everypixel Спб, Ed.Portal, Моменты Екатеринбурга, Choice, BWDS, ROSAFEST.
В 2024 году SOK планируют создавать комьюнити на 3 города, в том числе мероприятия в онлайн-формате.
Третий год подряд SOK входит в рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes. SOK был признан «Лучшим рабочим пространством» по версии Arendator Award, а также стал лауреатом премии «Премьера года (регионы России)» по версии Workplace Awards 2023.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
SOK подвел итоги года: выручка составила 1,7 млрд рублей
Прибыль сети смарт-офисов SOK в 2023 году составила 1,7 млрд рублей. В 2024 году компания планирует повысить этот показатель.
Билдвайз: Редевелопмент дешевле строительства на 20-25%
В девелоперской компании «Билдвайз» посчитали среднюю стоимость редевелопмента квадратного метра коммерческой недвижимости в Москве, а также оценили перспективность этого направления в столице.По данным «Билдвайз» на сегодняшний день средняя стоимость редевелопмента 1 квадратного метра коммерческой недвижимости обойдется на 20-25% дешевле строительства нового объекта.«Прежде всего, редевелопмент подразумевает…
MR Group создаст центральное гранд-лобби с кофе-поинтом в проекте Symphony 34
В премиальном жилом комплексе Symphony 34 компания MR Group предусмотрела особое пространство для резидентов и их гостей — гранд-лобби площадью 103,37 кв. м с кофе-поинтом. Оно расположится в отдельном трехэтажном здании и станет парадным обрамлением центрального входа на территорию комплекса.
В торговом центре в составе МФК BOTANICA сформирован семейный и детский кластер
В торговом центре Botanica Mall, который реализуется в составе одноименного многофункционального комплекса на ТПУ «Ботанический сад», сформирован семейный и детский кластер. В его состав войдут магазины, услуги, кафе для детей и родителей, детский развлекательный центр и многое другое. Общая площадь кластера займет около 10% арендопригодной площади объекта.
Деловой центр по городской программе построят в Обручевском районе
Деловой центр в составе жилого комплекса в Обручевском районе возведут по программе стимулирования создания мест приложения труда (МПТ). После завершения работ там смогут трудоустроиться почти 1,1 тысячи человек. Об этом рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Книга “От ассистента до владельца бизнеса” Николая Казанского вошла в ТОП-10 лучших книг бизнес-литературы
Всего в первом конкурсе лучшей бизнес-литературы, который проводит общественная организация Инвестиционная Россия, приняло участие 327 книг, которые, по мнению жюри конкурса, будут максимально полезны российским бизнесменам и топ-менеджменту с учетом актуального контекста.
Сеть фитнес-клубов Spirit. Fitness анонсировала открытие сразу двух новых клубов в Москве
Сеть фитнес-клубов Spirit. Fitness анонсировала открытие сразу двух новых клубов в Москве — в ТЦ «Сиеста» в районе Сосенское в апреле 2024 и в ТЦ на Краснодарской, открытие которого запланировано в 2025 году.
MR Group продолжит стратегическое сотрудничество с Tele2
Девелопер MR Group, оператор мобильной связи Tele2 и системный интегратор «ИСК» подписали соглашение о сотрудничестве в части оснащения жилых комплексов телеком-инфраструктурой. Компании сотрудничают не первый год: в 2021 году специально для MR Group Tele2 первым на телеком-рынке подключилась к проекту усиления сигнала связи, разработанному системным интегратором «ИСК».
Бюро UNK corporate interiors разработало архитектурную концепцию МОПов БЦ Rublevo Business Park
На рынок офисной недвижимости Москвы вышел новый премиальный проект – БЦ Rublevo Business Park, архитектурную концепцию мест общего пользования которого разработало и презентовало российское бюро UNK corporate interiors. Компания специализируется на архитектурном и инженерном проектировании коммерческих интерьеров и общественных пространств, разрабатывая комплексные решения и участвуя во всех стадиях работы над проектом.
CMWP™: Повторит ли складской рынок рекордный спрос 2023 года?
Объем спроса в Московском регионе по итогам 2023 года достиг 3 млн кв. м, рост показателя относительного прошлого года составляет 84%. Рекордные значения индикатора текущего года обусловлены комбинацией нескольких факторов: естественной ротацией, отложенным спросом 2022 года и очередным циклом расширения логистических мощностей крупных маркетплейсов.Мы ожидаем,…
