Space 1 - сервисные офисы для бизнеса

WORKSPACE AWARDS 2022: Space 1 — сервисные офисы для бизнеса

Space 1 — это готовые сервисные офисы для корпоративных клиентов, которые отвечают всем современным требованиям бизнеса. Офисы спроектированы в соответствии с международными экологическими сертификатами (Fitwel, BREEAM). Это означает, что в здании созданы благоприятные условия для здоровья сотрудников и минимальном экологическом следе от деятельности.

Space 1 — это 12 премиальных объектов, расположенных в различных уголках центра Москвы с шаговой доступностью до метро, ресторанов и парков. Текущая вакансия на всех объекта не превышает 4%, а средний срок договора достигает 4 лет. Многие из клиентов продлевают договоры и остаются клиентами Space 1 несмотря на динамичный рынок. Это является самой высокая оценкой операционной команды Space 1.

 

Евгения Шаповалова, старшая управляющая Space 1:

  • Компания активно использует в работе proptech платформу Space 1, которая состоит из пользовательского приложения и большого диджитал бэк-офиса. Приложение позволяет клиенту взаимодействовать с сервисным офисом через мобильный интерфейс. Например, на всех объектах Space 1 внедрен бесконтактный проход через турникет с помощью мобильного приложения, которым ежедневно пользуются более 4 000 сотрудников клиентов компании. Приложение позволяет удобно перемещаться по офису, забронировать рабочее место или переговорную комнату, заказать пропуск гостю, оформить постоянный проход новому сотруднику, сделать заявку на службу поддержки, распечатать документы и т.д.»
  • Система бронирования рабочих мест является одной из наиболее часто используемых функций после доступа в офис, благодаря которой клиенты совместно используют места. У таких клиентов есть локеры для хранения личных вещей, ноутбуков и документов. 
  • Важная часть платформы Space 1 — бэк-офис часть, построенная на семействе решений, включающее OkDesk и Odin, которые помогают компании оперативно регистрировать и решать вопросы клиентов. Количество обращений в службу поддержки через приложение доходит до 5 000 в месяц. Компания установили для себя высокие стандарты сервиса, которые гарантируют минимальное реагирование на обращение клиента в течение минуты, а общая скорость обработки заявки зависит от конкретного соглашения об уровне сервиса (SLA).
  • Ежеквартально компания собирает обратную связь и измеряет через мобильное приложение Space 1 индекс лояльности клиентов (NPS). Показатель NPS в 30% считается удовлетворительным результатом, 50% и более — отличным. Исследование, проведенное в 400-х компаниях в США, показало, что для компаний, NPS которых превышает 50%, характерны высокие темпы роста. Это лидеры рынка.

 

  • Задача команды Space 1 – это поддерживать индекс потребительской лояльности на уровне 50% и выше, закрепить свое лидерство в уровне высокого сервиса за счет слаженной работы и внедрения стандартов обслуживания.

Space 1 Balchug – победитель WORKSPACE AWARDS 2022 в номинации «Лучший комплексный продукт».

Подробнее о компании

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Продажа и покупка зданий в Москве продажа-зданий.москва 18+ реклама - Каталог зданий на продажу

Nikoliers: объем инвестиций в коммерческую недвижимость составил 840 млрд

По предварительным итогам трёх кварталов 2026 г. суммарный объем инвестиций в коммерческую недвижимость и площадки под девелопмент России составил 840 млрд руб. (-1,1% год к году).Объем инвестиций в коммерческую недвижимость и земельные участки РоссииНа стрессовые сделки — продажа через аукционы, реализация имущества для погашения кредитов…

CORE.XP: Какие офисы сейчас выбирают арендаторы

По данным консалтинговой компании CORE.XP, в январе–августе 2026 года в Москве было заключено 683 сделки аренды офисов общей площадью 459 тыс. кв. м — против 1 002 сделок на 572 тыс. кв. м за аналогичный период 2025 года. Структура спроса остаётся устойчивой: 2/3 сделок (458 шт.) от общего количества приходятся на помещения площадью до 500 кв. м, ещё 15% — на блоки от 501 до 1 000 кв. м, а 17% — на блоки от 1 001 до 5 000 кв. м. На крупные транзакции площадью более 5 000 кв. м приходится лишь 1% всех сделок. Однако именно средние (от 1 001 до 5 000 кв. м) и крупные сделки (от 5 000 кв. м) формируют основной объём спроса в метрах: на такие помещения приходится около двух третей (65%) арендованной площади. Таким образом, типичный запрос на рынке формирует небольшая компания, тогда как объём спроса в метрах по-прежнему обеспечивает ограниченный круг крупных арендаторов.

Управляющий директор Алексей Синявский награжден почетной грамотой Минстроя России

Управляющий директор девелоперской компании КОЛДИ Алексей Синявский награжден почетной грамотой Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ. Награда присуждена представителям компаний — членов Клуба инвесторов Москвы за профессиональный вклад в развитие строительной отрасли.

Реалитек: в развитие промышленного кластера в Балашихе инвестировано свыше 1 млрд рублей

По итогам девяти месяцев 2026 года общий объем инвестиций резидентов в промышленно-логистические проекты девелоперской компании “Реалитек” в городском округе Балашиха достиг более 1 млрд рублей. Объем промышленно-складского строительства в индустриальных парках за отчетный период превысил 20 000 кв. метров, продемонстрировав рост на 3% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. “Реалитек” продолжает удерживать лидерство по объему реализации и общему количеству индустриальных проектов в Московской области.

В «Коллекции Лужники» началось остекление офисного кластера

В деловой части многофункционального комплекса «Коллекция Лужники» в Хамовниках приступили к монтажу панорамных витражей. Общая площадь модульных фасадов двух корпусов превысит 25 тыс. кв. м. Остекление обеспечит естественное освещение помещений и сохранит открытые виды на Москву-реку и склоны Воробьёвых гор. Девелопер проекта – Инвестиционная группа…

Девелопер Dar открывает продажи в бизнес-центре «Поле»

Девелопер Dar открывает продажи помещений в бизнес-центре «Поле». Офисный комплекс появится в Хорошевском районе на пересечении Ленинградского делового коридора и Большого Сити по адресу: Ленинградский проспект, влд. 37 (САО). Ввод бизнес-центра в эксплуатацию запланирован на 2030 год.

Nikoliers победила сразу в четырёх номинациях на премии CRE Federal Awards 2026

Международная консалтинговая компания Nikoliers победила сразу в четырёх профессиональных номинациях ежегодной премии в сфере коммерческой недвижимости CRE Federal Awards 2026. Компания признана лучшей в номинации «Коммерческое управление объектами (УК PM)», получила два «золотых» кирпича за сделки года в Северной столице – аренда в БЦ «Северная Пальмира» и аренда в универмаге «Дом Мод». Также объект МФТРК «ГОЛЛИВУД» в Санкт-Петербурге победил в номинации «Крупный торговый центр». 

В Покровском-Стрешнево появится новый офисный комплекс с отсылками к архитектуре середины XX века

Покровское-Стрешнево долго воспринималось прежде всего как зеленый район у воды, однако в последние годы его городской сценарий меняется. Развитие метро, МЦК и МЦД делает локацию доступнее, рядом с жилыми кварталами появляются новые деловые объекты. На этом фоне перед архитекторами возникает задача встроить крупные здания в среду, где природный контекст остается одной из главных особенностей района. На таком принципе построена и концепция CITYZEN — делового центра от MR Office, направления офисной недвижимости девелопера MR.

На торги выставили одноэтажное здание свободного назначения в Басманном районе

Город выставил на торги одноэтажное здание свободного назначения в Басманном районе. Его площадь составляет 139,7 квадратного метра. Об этом сообщил руководитель Департамента города Москвы по конкурентной политике Кирилл Пуртов.

КОЛДИ И CORE.XP: В ЮВАО растет спрос на компактные офисы в новых бизнес-центрах

В ЮВАО растет интерес к компактным офисным помещениям на фоне ограниченного объема свободного предложения. По данным CORE.XP, 68% экспонируемых в округе офисов имеют площадь до 300 кв. м, при этом средний размер свободного лота составляет 470 кв. м против 948 кв. м в среднем по Москве.