Бизнес-центр как сервис: почему арендаторы требуют не только площади, но и коворкинги, спортзалы и детские комнаты

Почему арендаторы требуют не только площади, но и коворкинги, спортзалы и детские комнаты расскажет Никита Константинов, коммерческий директор Rublevo Business Park.

Еще пять лет назад главными критериями выбора офиса были локация, цена за квадратный метр и парковка. Сегодня ситуация кардинально изменилась: арендаторы хотят получить не просто помещение, а полноценную экосистему для работы и жизни. Бизнес-центры нового поколения предлагают коворкинги, фитнес-зоны, конференц-залы с VR-оборудованием, торговые галереи — и это уже не опции, а обязательные условия конкуренции на рынке.  

От квадратных метров к сервисам
Пандемия и переход на гибридный формат работы перевернули представление об офисе. Компании теперь рассматривают его как инструмент привлечения и удержания сотрудников, а не просто место для рабочих столов.  

Современный БЦ должен решать три задачи: повышать продуктивность команды, создавать комфорт и поддерживать корпоративную культуру. Резиденты бизнес-центров готовы платить больше за пространства с продуманной инфраструктурой, потому что это напрямую влияет на эффективность бизнеса.  

Спрос подтверждают цифры: более 50% площадей в строящихся бизнес-центрах класса А в Москве уже продано. Таким образом, спрос, сформированный как инвесторами, так и конечными пользователями, концентрируется преимущественно в проектах с развитой инфраструктурой и высоким уровнем комфорта.

Что входит в «стандартный пакет»
1. Коворкинги и гибкие зоны
Open space уступает место комбинированным пространствам: от soundproof-кабин для звонков до lounge-зон с кофейными станциями. Бизнес-центры Москвы выделяют под коворкинги уже до 30% площадей, и их загруженность достигает 90% в пятницу вечером.

2. Wellness-инфраструктура
Спортзалы с профессиональным оборудованием и групповыми занятиями, йога-студии, массажные кабинеты и даже SPA-зоны становятся must-have для премиальных БЦ. Некоторые бизнес-центры включают в себя не только тренажерный зал, но и бассейн, а корпоративные программы wellness разрабатываются индивидуально под запросы арендаторов. 

3. Детские комнаты
Сервис, который еще недавно казался экзотикой, теперь востребован у компаний с молодыми сотрудниками. Например, в одном из бизнес-центров Екатеринбурга няни и педагоги работают ежедневно — это позволило привлечь IT-стартапы с «семейной» культурой.  

4. Технологии
Умные системы бронирования переговорных, датчики качества воздуха и мобильные приложения для заказа обедов — такие решения экономят до 3 часов рабочего времени в неделю на сотрудника.  

5. Торговые галереи
Фуд-корты со здоровым питанием, аптеки, банковские отделения и даже бутики деловой одежды формируют полноценную среду «работа-жизнь». Например, Rublevo Business Park отводит под торговую галерею 5 500 квадратных метров площади.

Экономика сервисной модели 
Для девелоперов трансформация требует инвестиций: по данным Ricci, оснащение БЦ «под ключ» обходится на 15-20% дороже, чем создание исключительно офисных пространств. Однако дополнительные сервисы позволяют:  
— повысить арендные ставки;  
— сократить период вывода объекта на стабильную загрузку до 6 месяцев;  
— увеличить капитализацию здания на 25-30%.  

Важно, однако, не перегружать проект избыточными опциями. Например, инвестиции в крытый гольф-симулятор окупятся только в единичных локациях.  

Тренды ближайших лет
Рынок постоянно подстраивается под новые требования. В числе главных трендов ближайшего будущего могут быть: 
1.    Персонализация: подбор сервисов под специфику арендаторов (например, лаборатории для биотеха или студии подкастов для медиа);  
2.    Экологичность: green-зоны, частные террасы и системы рециклинга как часть имиджа компаний;  
3.    Микрогорода: интеграция БЦ с жилыми апартаментами и ритейлом (проекты Mixed-Use).  

Выводы
Бизнес-центры будущего — это гибрид офиса, клуба и пространства для жизни. Те, кто не инвестирует в сервисы, рискуют остаться с пустующими площадями даже в премиальных локациях.