Зима этого года стала настоящим испытанием для коммунальных и клининговых служб. С конца декабря и в течение января на Москву и Подмосковье обрушились обильные снегопады, по своим показателям значительно превысившие климатическую норму.Первые серьёзные осадки начались 25 декабря, а в ночь с 26 на 27 декабря…
Управляющая компания Zeppelin сообщила о продлении контракта на управление объектом представительства российской научно-производственной корпорации. Сотрудничество по этому объекту пролонгируется ежегодно, начиная с 2018 года.
В сфере facility management представление о том, что успех измеряется только ценой квадратного метра, давно кануло в Лету. Сегодня управляющая компания не продаёт метры, она становится партнёром для вашего бизнеса, рассказывает Марианна Плаксина, Коммерческий директор УК Zeppelin. Именно это партнёрство рождает ту самую уверенность клиента, что объект в надёжных руках, что каждый запрос будет услышан, а обслуживание будет стабильным и предсказуемым. В условиях, где конкуренция растёт, а требования становятся всё выше, именно такая уверенность становится самым ценным активом для управляющей компании.
Управляющая компания Zeppelin приступила к оказанию комплексных услуг на площадке современного центра обработки данных в Саратовской области.
УК Zeppelin продолжает укреплять свои позиции, как лидера в сфере инноваций. В рамках стратегии по цифровизации и автоматизации процессов, компания активно разрабатывает и внедряет новые технологии, которые позволят оптимизировать работу подразделений и повысить качество обслуживания клиентов.Один из таких примеров — создание Telegram-бота с функциями искусственного…
В частной инновационной школе «СКОЛКА» FM-оператор проводит работы по технической эксплуатации объекта. В процессе реализации задач Zeppelin уделяет особое внимание не только техническим аспектам, но и созданию безопасной и удобной среды для детей. В рамках сотрудничества будет проведен ряд мероприятий, направленных на поддержание и развитие инфраструктуры учреждения.
На конференции «ОпТИМальная эксплуатация» эксперты решили, что для внедрения цифровых технологий в УК необходимо определить собственные стандарты работы с информационными моделями зданий.
Перед покупкой офиса перед собственником встает вопрос о техническом обслуживании помещений. Как оптимизировать расходы на ТО? Кто поможет в случае аварийной ситуации? Нанимать клининговых специалистов в свой штат или выбрать аутсорс? О том, как выбрать управляющую компанию для обслуживания офисной недвижимости, рассказывает Генеральный директор и…
Непрерывное сервисное обслуживание нужно не каждому бизнесу, а здания и офисы часто не требуют постоянного присутствия технических специалистов. Технический директор УК Zeppelin Максим Сергеев рассказал о том, как оптимизировать обслуживание таких объектов.
Лизинговая компания «Европлан» и Управляющая компания Zeppelin пролонгировали контракт, согласно которому FM-оператор продолжит оказывать услуги клининга помещений заказчика, расположенного БЦ «Оазис», на Коровьем Валу, в Москве. Общая площадь заказчика составляет свыше 6 тыс. кв. м.
Для того чтобы понять, какие ошибки компании совершают чаще всего, нужно сначала разобраться с тем, почему они их совершают. Причин может быть несколько, но прежде всего, это человеческий фактор, в том числе и непрофессионализм. Среди прочих — недостаточный опыт работы и количество информационных, временных ресурсов при принятии решений, плохо отлаженные бизнес-процессы для оперативного согласования, отсутствие заинтересованности и мотивации персонала, размытая ответственность сотрудников. О самых распространенных ошибках в общении с заказчиками и их последствиях рассказала Руководитель коммерческого департамента УК Zeppelin Марианна Плаксина.
Эксперты Управляющей компании Zeppelin примут участие в традиционном XVI Property&Facility Congress, который состоится 2 марта 2023 года, в Москве.
Property&Facility Congress – ежегодная встреча представителей сферы управления коммерческой недвижимостью, которая на своей площадке собирает ведущих представителей FM-операторов, девелоперов, собственников объектов недвижимости, арендаторов и др. На мероприятии традиционно поднимаются вопросы, связанные с изменениями отрасли, строятся прогнозы и планы. В 2023 году Конгресс пройдет в формате двух сессий. Модератором дискуссии, посвященной налоговым изменениям на рынке УК, выступит Генеральный директор и совладелец Управляющей компании Zeppelin Андрей Кротков.
«Property&Facility Congress из года в год открывает деловой сезон на рынке управления коммерческой недвижимостью! И 2023 год – не исключение. Вместе с лидерами и экспертами отрасли мы оценим текущую ситуацию на рынке, обсудим кадровый вопрос, уделим внимание ситуации с импортозамещением расходных материалов и оборудования, а также рассмотрим и проанализируем вопрос «обеления» отрасли и спрогнозируем, что ждет нас впереди. Встретимся 2 марта, на площадке Property&Facility Congress!» – комментирует Генеральный директор и совладелец Zeppelin Андрей Кротков.
Property & Facility Management Congress — уникальная площадка для обмена опытом в сфере управления коммерческой недвижимостью. Темы, обсуждаемые в программе, имеют практический подход, участники делятся взглядом на самые актуальные вопросы сегмента. Организатор CRE.
