Professional FM подвели итоги 2021 года: Клиентский сервис, Residential FM, разработка эксплуатационных концепций и селективное управление арендными отношениями
Управляющая компания Professional FM подвела итоги 2021 года на рынке профессионального управления коммерческой и жилой недвижимостью. На сегодня в портфеле компании 1,6 млн м2 объектов в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В 2021 году Professional FM начали сотрудничество с 7 знаковыми объектами, среди которых штаб-квартира авиакомпании «S7 Airlines» в Новосибирске, офис компании «Ростелеком», вторая очередь офисного парка Comcity, жилые комплексы Now, Aquatoria, Bvlgari Moscow Hotel&Residences.
По словам директора по развитию Professional FM Александра Устинова популярной услугой в 2021 году стал эксплуатационный консалтинг на этапе проектирования и услуга по разработке концепций эксплуатации будущих зданий различного назначения. «В 2021 году мы реализовали ряд таких проектов, ещё несколько находятся в стадии активной работы. Результатами проектов становятся многостраничные отчёты, детально описывающие процессы, происходящие на объектах недвижимости после завершения строительства». — поделился спикер.
- «Для обеспечения активного роста, мы должны инвестировать в основные драйверы нашего развития — кадровый потенциал и современные технологии» — отметил управляющий партнер Professional FM Георгий Саруханян.
Так, в этом году в бизнес-парке Comcity состоялось открытие Центра инженерных компетенций (ЦИК), где проходит offline обучение сотрудников компании Professional FM. Компания запустила и online курсы по подготовке персонала на базе современной платформы iSpring. На текущий момент доступны 4 курса для инженерного персонала по эксплуатации основных инженерных систем. Также совместно с 2-мя ведущими российскими НИИ эксперты разработали 5 стендов для изучения основных элементов инженерных систем (ОВиК, ЭиЭ, слаботочные системы, противопожарные системы), на которых проводятся лабораторные работы и практикумы. На 2022 год запланированы воркшопы с ведущими производителями инженерного оборудования.
В 2021 году специалисты компании закончили комплексную доработку инновационной CAFM системы YES: были внедрены модули Property Management, CRM и реализован API для интеграции с различными инженерными системами на аппаратном уровне. Среди интерфейсов добавилось мобильное приложение для iOS и Android. «Приложение доступно сотрудникам Professional FM, а также клиентам компании. — поделился директор по автоматизации и маркетингу компании Professional FM Юрий Саруханян. — Мы также добавили модуль отчётности: теперь система может автоматически формировать отчеты по заданному шаблону, что в свою очередь экономит внутренние трудозатраты и повышает клиентский сервис».
Серьезным вызовом в уходящем году для команды Professional FM стало начало оказания PM-услуг в премиальном бизнес-центре класса А «Романов Двор».
- «В начале года в бизнес-центре «Романов Двор» было 27% вакантных площадей, сейчас осталось только 11%. Среди новых арендаторов — телекоммуникационная компания China Telecom, филиал японской транснациональной корпорации SumiAgro, аукционный дом Christie’s, Торговый Дом ЦУМ и другие. В 2022 году мы продолжим активную работу с арендаторами и планируем сократить вакансию до минимума. Мы не просто заключаем сделки, но и консультируем арендаторов по наиболее рациональному планированию и использованию офисных пространств, совместно находим оптимальные решения для обеих сторон». — прокомментировал управляющий партнер Professional FM Георгий Саруханян.
- «Рынок управления недвижимостью будет активно развиваться в следующие 5 лет, поэтому компаниям необходимо максимально автоматизировать и оптимизировать внутренние процессы, а также формировать профессиональный кадровый резерв». — добавил директор по развитию Professional FM Александр Устинов.
Professional FM — команда профессионалов по управлению жилой и коммерческой недвижимостью. Компания отвечает за техническое обслуживание инженерных систем любой сложности, услуги профессиональной уборки, обеспечение безопасности и клиентский сервис. Pro FM – одна из первых компаний на рынке, переводящая рутинные рабочие процессы в понятные алгоритмы с предсказуемым результатом и прозрачной отчётностью для заказчика.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
CORE.XP: Парковка в офисах класса А: к 2030 году на одно машиноместо будет приходиться 220 кв. м офисов
По данным CORE.XP, обеспеченность парковкой в офисах класса А Москвы последовательно снижается. В существующих объектах на 1 машиноместо приходится 47 кв. м офисной площади (21,1 места на 1 000 кв. м), в строящихся — 100 кв. м (10 мест на 1 000 кв. м), в проектных — 160 кв. м (6,3 места на 1 000 кв. м), а в объектах, заявленных к вводу в 2030 году, — 220 кв. м (4,5 места на 1 000 кв. м).
Коворкинги и сервисные офисы класса А теряют в цене
Аналитики M2DATA изучили, как изменился рынок коворкингов и гибких/сервисных офисов Москвы за девять месяцев 2026 года, с января по начало октября. Рост средней стоимости рабочих мест был зафиксирован во всех трех типах: фиксированных +32,78%, нефиксированных +5,37% и местах в отдельных офисах, они же гибкие или сервисные офисы +2,92%. При этом основной сегмент, а именно рабочие места в отдельных офисах в класс А/А+/B+, показали заметное снижение средней стоимости почти на 10%.
Ассортимент брендов привлекает в аутлеты Москвы и Санкт-Петербурга более половины опрошенных посетителей
Инвестиционный холдинг «Кама Капитал», в портфель которого входят Outlet Village Белая Дача и Outlet Village Пулково, провел исследование потребительского поведения посетителей аутлетов. Ассортимент брендов назвали одной из причин выбора аутлета 58% опрошенных в Москве и 69% в Санкт-Петербурге.
Capital Group представила архитектурную концепцию жилого комплекса у метро «Динамо»
Capital Group представила архитектурную концепцию «Дома Высоты» — первого девелоперского проекта — новой доминанты района, с которого начинается преобразование территории в 64 га у метро «Динамо», последней крупной площадки вблизи центра города.
CORE.XP: инвестиции в недвижимость России за девять месяцев 2026 года сократились на 14%, до 587 млрд рублей
По данным CORE.XP, по итогам января — сентября 2026 года совокупный объем инвестиций в недвижимость России составил 586,7 млрд рублей, что на 14% ниже показателя аналогичного периода прошлого года, когда он достигал 678,6 млрд рублей. При этом количество сделок увеличилось на 3%, до 448. По прогнозу аналитиков компании, по итогам 2026 года объем вложений составит 800–850 млрд рублей против 1,1 трлн рублей в 2025 году.
Не только интернет: как вид из окна влияет на продуктивность айтишников
Вид на стройку и шум с восьми утра мешают продуктивно работать половине опрошенных российских IT-специалистов. В Москве на это пожаловался 61% респондентов. Таковы результаты опроса, проведенного экспертами девелоперской компании PIONEER.
Pridex завершил создание рабочих пространств в новой штаб-квартире ФСК
Pridex завершил отделку и оснащение трех офисных этажей в новой штаб-квартире ГК ФСК в «Сидней Сити» на северо-западе Москвы. Строительство 6 тыс. кв. м рабочих пространств в сжатые сроки позволило девелоперу своевременно перевезти команду на новое место после окончания аренды прежнего офиса.
PIONEER завершил строительство бизнес-центра класса А «Опус»
Девелоперская компания PIONEER получила разрешение на ввод в эксплуатацию бизнес-центра класса А «Опус». Документ выдан Мосгосстройнадзором после итоговой проверки объекта.
.Sense и Альфа-Лизинг первые на рынке запускают программу лизинга офисов с нулевыми авансом и платежом до завершения строительства
Девелопер .Sense и компания Альфа-Лизинг запускают партнерскую программу лизинга офисов в Omni_tower, бизнес-центре класса А. Программа рассчитана на этап, когда здание ещё строится и офис не может использоваться по назначению. Это первая программа на российском рынке коммерческой недвижимости, которая позволяет купить офис без аванса и ежемесячных платежей на период строительства.
Инсталляции, скульптуры и световые волны: как искусство меняет бизнес-центры Москвы
Еще недавно бизнес-центры оценивали прежде всего по адресу, классу и набору офисных сервисов. Теперь все заметнее становится то, что находится за пределами базового минимума. По оценкам аналитиков Upside Девелопмент, на территории примерно 11-12% бизнес-центров Москвы располагаются арт-объекты. Мы собрали пять проектов, введенных в эксплуатацию в 2024–2026 годах, чтобы показать, как скульптуры, мозаики и инсталляции становятся важной частью деловой среды.
